Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Віктор (Кривий Ріг)
29 квіт 2024 22:58
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія просто знущаються з людей. Підвищує тарифи мало того що в військовий час, але також без згоди користувачів / лише ставлячи їх перед "фактом". Нікого не хвилює чи в змозі людина оплачувати роумінг, або дзвінки за кордон, хоча вона ними не користуються. Ставлять пере фактом що підвищують тариф. Коли ж ви взагалі вже "нажретесь"?
ИскИн (Кривий Ріг)
28 квіт 2024 22:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.41 Мбіт/c
Upload:
15.01 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо оператор не в змозі надати мені як користувачу необхідну швидкість та якість інтернету тоді за що я плачу.
Аноним (Кривий Ріг)
04 квіт 2024 00:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.72 Мбіт/c
Upload:
47.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній інтернет завжди був не ахті, але зараз жах, телевізор висне, на ноутбуці неможливо працювати, звернулася до служби, протестували, сказали швидкість вище 50 Мбіт/с це норма, бо тариф до 100 Мбіт/с не гарантує, що буде прям 100, але ж не в 2 рази менше, потрібно змінювати провайдера, бо вже набридло.
Пользователь (Кривий Ріг)
15 лют 2024 04:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кривой Рог - неполадки с домашним интернетом уже второй раз за неделю, уже 12 часов нет интернета - один ответ: ой, нам так шкода, проблемf з обладнанням, працюють над вирішенням! За 12 часов нельзя решить эту проблему? А потом они звонят и спрашивают оценку их работы - оценка 0!!!
Роман (Кривий Ріг)
19 січ 2024 03:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.69 Мбіт/c
Upload:
45.75 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плюсов достаточно мало, и самая большая проблема это Запрет русских сайтов и серверов (я играю в игры и иногда сервера на русском IP). Ещё очень плохое качество интернета, он вообще не стабилен. Интернет то выдаёт скорость 90 Мбит/с (когда подключал говорили 100 Мбит/с!), то выдаёт скорость 0.5 Мбит/с и т.д. Эта проблема не только у меня, а и в наших районах, и я не могу написать поддержке Киевстара. При подключении был получен роутер, но через время он начал очень плохо работать. И при прямом подключении такие же проблемы со стабильностью. (Я бы выбрал других провайдеров, но киевстар дешевле чем другие и обещали скоро исправить плохое качество интернета)
Аноним (Кривий Ріг)
02 січ 2024 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.84 Мбіт/c
Upload:
94.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для скорости до 100 мбит/c, результат замечательный! И так же как постоянному абоненту, дали скидку в 10%, поддержка радует, пока проблем не испытывал.
Валерий (Кривий Ріг)
14 лист 2023 19:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета "моё почтение". Вроде и 4g, а скорость ниже чем 3g. Зачем мне 30 gb на месяц, если это треш...
Аноним (Кривий Ріг)
08 лист 2023 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это издевательство как вечер скорость 0,2 Мбит/с проблему не решают! Это издевательство как вечер скорость 0,2 Мбит/с проблему не решают!
Користувач (Кривий Ріг)
08 жовт 2023 07:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.43 Мбіт/c
Upload:
17.32 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
300 грн за 300 гіг. Перших 2 місяці швидкість по 4г була 100-160 Мбит/с, а тепер в деяких (кращих) випадках доходить до 40 Мбит/с. Не рекомендую.
Аноним (Кривий Ріг)
29 вер 2023 10:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно пропадает и в играх пинг за 1000 мс, видео не грузит, ничего не может скачать, ужас!
Олексій (Кривий Ріг)
27 серп 2023 16:02
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Головне, що слід пам'ятати новим абонентам Домашній інтернет, що їх підключають за рахунок відключення існуючих абонентів. Потім дійде черга і до вас, коли вас відключать щоб підключити когось нового. Ось так сталось і зі мною, вперше, пару місяців тому зник раптово інтернет, хоча завжди сплачую своєчасно. Перевірка помилок мережі виявила що кабель не підєднаний, потім шляхом огляду було з'ясовано, що у підїзді в розподільчій коробці всьго з десяток роз'ємів (на два десятка квартир) і усі зайняті, а наш кабель вимкнений тіліпається поряд, бо проводили підключення нових абонентів, алеж то довго робити розширення портів, простіше викинути когось. Дзвінок на тел вказаний у оголошенні про підключення, які були розміщені у підїзді нічого не дав, хлопчина на тому боці здратовано відповів що вони нікого не відключають, дзвоніть на 460. На 460 довго не могли зрозуміти що від них хочуть, але з другої спроби прийняли заявку. Пройшло кілька днів, десь до тижня інтернет з'явився. Минуло пару місяців, та сама печаль, підключили сусідам інтернет, вимкнули нас. Знов дзвонимо на 460 там знайшли минулу заявку, кажуть що повідомляли щоб нас не чипали більше, пообіцяли знову вирішити питання. Пройшли вихідні без інтернету, хоча в неділю прийшло повідомлення, що питання вирішено і проблему усунено, понеділок без інтернету... Дзвонимо знову 460 каже що проблему вирішують. Вівторок дзвонить хлопчина, той що перший раз казав що нікого не відключають. Починає знову розказувать що він особисто займається підключенням вони нікого не вимикають, але в нього є інформація які порти вільні і наш порт виявляється вільний, тому він наш кабель відкинув і це не його проблеми він все робив як треба. Каже перевіре типу чи є ще вільні порти, якщо так то підключить знову, якщо ні то нам доведеться чекати поки вони знайдуть технічну можливість наростити потужність, щоб нас підключити.... Ввечорі вівторка інтернет з'явився мабуть за рахунок іншого абонента, але не довго музика грала. В сб зранку інтернету знов нема, кабель знов від'єднали, дзвоню тому хлопчині, знов та сама пісня, я нікого не відключаю і взагали чому ви мені телефонуєте, дзвоніть на 460 і ще хіхікає, знущається. Отака кругова порука: на містах не роблять якісно свою роботу, дзвониш на підтримку, вони питання скидують на тих хто не хоче робить нічого. Про абонплату окрема тема з регулярною крадіжкою коштів. Заздалегіть неможна поповнювати рахунок. Скільки разів телефонували питання не вдалось владнати. Знайшли самі рішення, поповнювати рахунок 1 числа. Бо якщо поповнити рахунок напередодні, то чомусь 31 числа часів у 10 вечора вимикають пакетні мегабайти і списують за додатковий пакет звичайно коштів на абонплату невистачає і потім о 12 ночі списують обов'язковий платіж... і так кілька місяців поспіль. Підтримка нічого не робить для вирішення питання, як бачу з коментарів це звичайна практика.
Анонім (Кривий Ріг)
26 лип 2023 10:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день! Хочу залишити негативний відгук про роботу вашого провадеру. Мене не задовільняє постійна відсутність інтернету і не змога вирішити питання з обладненням, яке ви не можете замінити. Зʼєднання з оператором - це взагалі нонсенс, тільки доходжу до звʼязку з оператором одразу ж вибиває. Прошу вас покращити роботу інтернету і підвищити рівень клієнтоорієнтованості.
Аноним (Кривий Ріг)
25 лип 2023 08:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже жахливий оператор. Інтернет - 40-50 Мбит/c, при заявлених 100 Мбит/c. Категорично не рекомендую. Все що у них на рівні, то це ціни!!!
Аноним (Кривий Ріг)
15 лип 2023 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Однажды подключил я себе от киевстара гигабитный интернет... В кратце говоря интернет бывает до гигабита пару раз в неделю (остальное время до 100 Мбит/с) и то только днем часов до 16:00. Мастеров приглашали уже разов 30 как минимум. Толку ноль. Что то у них с оборудованием, а они не хотят принимать никаких действий. 2 месяца их носом тыкаю что б заменили свое оборудование, но до них к сожалению не доходит. В общем ДЫРА. Ну, а 100 мегабит работает стабильно!
Анонім (Кривий Ріг)
10 черв 2023 12:01
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подключения платной услуги меня окунали в г***о 3 дня, с мастерами, проверками и просто игнором. Говорили, что проблема на моей стороне. Мастер приехал, сказал "зачем меня вызвали. Я тут не роазбираюсь, а мой вызов платный, платите". В итоге 3 дня без интернета, кучу нервов со звонками, я буквально, умолял чтобы мне починили интернет. Всем всеравно, проблема на Вашей стороне, вызвать вам мастера? А всем всеравно, что мастер рядом. Итог, как и предпологалось, проблема была на стороне Киевстар. Добило то, что после того, как все сделали, меня вежливо попросили доплатить 10 гривен, потому что система не видит средств. На минуточку, тариф стоит 260, на счету было 265. Цирк. Не рекомендую.
Аноним (Кривий Ріг)
16 трав 2023 19:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.69 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 12 лет и с каждым годом всё хуже и хуже постоянный пинг перебои не соответствие скорости по договору.
Аноним (Кривий Ріг)
11 трав 2023 22:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
19.94 Мбіт/c
Upload:
1.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался домашним интернетом от киевстар около 10 лет. Но за последние полтора года из неплохого провайдера превратился в худшего.
Аноним (Кривий Ріг)
22 квіт 2023 01:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.19 Мбіт/c
Upload:
2.64 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета никакая. Служба поддержки клиентов никакая рассмотрение заявки пять дней.
Аноним (Кривий Ріг)
12 квіт 2023 12:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
33.18 Мбіт/c
Upload:
17.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає стандарту, часто зависає інтернет, перебої зі зв'язком, на запити реагують, але толку мало.
Анонім (Кривий Ріг)
11 квіт 2023 13:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гамно полное!!! Интернет ужасный!!! Скорость раздачи было изначально 4-7 Мбит/с. Сейчас вообще до 1.5 Мбит/с. 8 гигов качает 8 часов! Вообще бредятина полная! Плачу 450 грн в месяц за что вообще!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг